Újabb értékesítői gyöngyszem, amely az imént a fülem hallatára hangzott el:
- Babakádat szeretnénk.
- Kétfélét tudok mutatni. Egyik 2490 Ft, a másik 3590 Ft. Melyiket vegyem le? (Egy magas polc tetején volt mindkettő.)
- Mi a különbség a kettő között?
- A minőség.
- Értem, de miben tud többet a drágább?
- … Hát… Tulajdonképpen semmiben…
- Jó, akkor az olcsóbbat szeretném megnézni.
- Hát jó – mondja az eladó csalódottan.
Istenem, mégis mire számított? Hogy a vevő majd azt mondja, „kérem a drágábbat, mert én olyan butuska vagyok, hogy szeretek több pénzt kiadni a semmire”???
És amikor az értékesítési tréningen ahhoz a részhez érek, hogy ismerd a termékedet, akkor csak néznek rám bambán, hogy miért beszélünk ilyen triviális dolgokról…
